Regulamin promocji COCODE

Regulamin programu lojalnościowego COCODE

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Organizatorem Programu Lojalnościowego „COCODE” (zwanego dalej: „Program COCODE”) jest F.H.U. P&P Paweł Pietrzak sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-024), ul. Szpitalna 38, NIP 945-134-19-95 (zwana dalej: Organizatorem”).
Program COCODE realizowany jest w okresie od dnia 1 marca 2011 r. na terenie Rzeczpospolitej Polskiej , za pośrednictwem strony internetowej www.clubcoco.pl
Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia trwania programu COCODE w każdej chwili, bez powiadomienia oraz bez podania przyczyny
Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 Kodeksu cywilnego.

II. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMIE COCODE

Użytkownikami Konta COCODE mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne, które zarejestrowały się na stronie www.clubcoco.pl, zakładając tzw. Konto Strefy Klubowj oraz klikneły w przycisk "ZBIERAM PUNKTY", oraz które nabywają produkty objęte promocją w ramach Programu COCODE jako konsumenci w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
Z uczestnictwa w Programie COCODE wykluczeni są pracownicy i przedstawiciele Organizatora.
Warunkiem zarejestrowania się na stronie www.clubcoco.pl i założenia Konta COCODE, jest:

prawidłowe i kompletne wypełnienie elektronicznego Formularza Rejestracyjnego zgodnie z informacjami zawartymi na stronie www.clubcoco.pl ,
zapoznanie się i zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu - zgodnie z informacjami zawartymi na stronie www.clubcoco.pl (jeżeli założenie Konta Strefy Klubowej następuje w czasie trwania Programu COCODE),
potwierdzenie rejestracji poprzez kliknięcie odpowiednio oznaczonego pola w informacji e-mail przesłanej automatycznie na adres e-mail podany w Formularzu Rejestracyjnym i założenia Konta COCODE poprzez kliknięcie przycisku ZBIERAM PUNKTY po zalogowaniu się do panelu Strefy Klubowej.

Organizator informuje, że po zakończeniu Programu COCODE Konto Strefy Klubowej może być wykorzystywane przez osobę, która je założyła rejestrując się na stronie www.clubcoco.pl , do uczestnictwa w ewentualnych innych promocjach organizowanych przez Coco Music Club Kraków za pośrednictwem strony www.clubcoco.pl, zgodnie z „Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną” dostępnym na stronie www.clubcoco.pl
Uczestnik Programu COCODE identyfikowany jest przez Organizatora za pomocą loginu i adresu e-mail podanego w Formularzu Rejestracyjnym, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się loginem i związanym z nim adresem e-mail przez osobę nieuprawnioną, której Uczestnik udostępnił swój login.
Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia uczestnictwa w Programie COCODE lub wykluczenie z Programu COCODE Uczestnika:

wobec którego Organizator powziął uzasadnione podejrzenie, że bierze udział w Programie COCODE posługując się więcej niż jednym Kontem Strefy Klubowej lub, że podał nieprawdziwe dane w Formularzu Rejestracyjnym,
wobec którego Organizator powziął uzasadnione podejrzenie, że podejmuje czynności zmierzające do nieuprawnionego manipulowania przebiegiem Prpgramu COCODE, w szczególności poprzez łamanie lub obchodzenie zabezpieczeń systemu informatycznego Organizatora,
który narusza postanowienia niniejszego regulaminu.
Osoba, która kwestionuje zasadność zawieszenia swojego uczestnictwa w Programie COCODE lub wykluczenia jej z Programu COCODE może złożyć reklamację na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

Uczestnik może zmieniać hasło dostępu do serwisu podane w Formularzu Rejestracyjnym. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje związane z podaniem przez Uczestnika błędnych lub nieprawdziwych danych w Formularzu Rejestracyjnym.
Likwidacja przez Uczestnika Konta Strefy Klubowej dokonana zgodnie z informacjami zawartymi na stronie www.clubcoco.pl jest równoznaczna z rezygnacją z udziału w Programu Cocode i utratą prawa do uzyskania nagrody/nagród w Programie COCODE.

III. ZASADY PROMOCJI

Uczestnicy mogą zdobywać nagrody w Programie COCODE, wymieniając je za zgromadzone w koncie punktowym Programu COCODE punkty.
Uczestnicy mogą zdobywać punkty Programu COCODE na trzy różne sposoby:

Punkty produktowe - są to punkty, które Uczestnicy mogą zdobywać w formie kuponu ze specjalnym, unikalnym kodem (zwane dalej "Kodem"), kupując w barze klubu COCO specjalne produkty objęte promocją w ramach Programu COCODE (zwane dalej Produktami), lista produktów wraz z wartością kuponu dostępna jest w zakładce BAR na stronie www.clubcoco.pl,
Punkty za dodawanie się do imprez - są to punkty, które Uczestnicy mogą zdobyć poprzez dodanie się do imprezy na stronie www.clubcoco.pl
Punkty za pojawienie się na imprezie - są to punkty, które Uczestnicy mogą zdobywać w formie Kodu odbieranego na wejściu od selekcji klubu, za pojawienie się na imprezie do której ówcześnie Ucztestnik został dodany.

Uczestnicy mogą gromadzić Kody z nabytych przez nich Produktów, oraz pojawień się n imprezach na swoich Kontach Cocode, przy czym Kody mogą być rejestrowane na Koncie Strefy Klubowej poprzez wpisanie Kodu w specjalnym polu po zalogowaniu do Panelu Strefy Klubowej na stronie www.clubcoco.pl, które automatycznie zasilają konto punktowe uczestnika o wartość Kodu.
Każdy Kod może być tylko raz zarejestrowany na Koncie COCODE. Kod, który został już zarejestrowany na Koncie COCODE traci ważność i nie może już zostać ponownie zarejestrowany w Programie przez tego samego lub innego Uczestnika.
Uczestnik może sprawdzać liczbę posiadanych przez siebie punktów po zalogowaniu się na Konto Strefy Klubowej COCO Music Club.
Uczestnicy mogą wymieniać posiadane przez siebie punkty (tj. punkty zarejestrowane na Koncie COCODE) na Nagrody, których aktualna lista jest zawarta w Instrukcji Programu Cocode na stronie www.clubcoco.pl. W Instrukcji Programu COCODE wymienione są Nagrody za Punkty, które są dostępne w danym momencie trwania Programu wraz z podaną liczbą Punktów, która jest konieczna do uzyskania danej nagrody. Organizator zastrzega sobie prawo do dodawania nowych Nagród za Punkty, jak również informuje, że liczba poszczególnych Nagród za Punkty może być ograniczona i może ulec wyczerpaniu przed w trakcie trwania Programu COCODE.
Nagrody za punkty są przypisane do konkretnych imprez, tzn. Uczestnicy mogą wymieniać Punkty na Nagrody do godziny 18:00 w dniu danej imprezy na której dany Uczestnik chce odebrać nagrodę. Przy czym każdemu Uczestnikowi przysługuje tylko jedna nagroda na danej imprezie.
Uczestnicy mogą wymieniać Punkty na Nagrodyy (które są w danym momencie dostępne, tj. uwidocznione na podstronie danej imprezy) po zalogowaniu się na swoje Konto Strefy Klubowej i postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w Instrukcji Programu Cocode na stronie www.clubcoco.pl, przy czym warunkiem otrzymania Nagrody za Punkty jest pojawienie się na danej imprezie oraz podanie przez Uczestnika w celu weryfikacji, na wejściu do klubu swojego loginu i adresu e-mail.
Każda wymiana Punktów na Nagrody musi być przez Uczestnika potwierdzona poprzez kliknięcie w daną nagrodę na podstronie imprezy na której Uczestnik chce odebrać nagrodę po zalogowaniu do Strefy Klubowej na stronie www.clubcoco.pl
Nagrody za Punkty wydawane są Uczestnikom w formie bonu do zrealizowania w Barze klubu Coco w Krakowie.
Organizator zastrzega sobie prawo do odmówienia wydania nagrody w przypadku w którym Uczestnik nie spełnia wymogów uprawniających go do wpuszczenia do Klubu Coco w Krakowie przy ulicy Szpitalnej 38, takich jak:

stan nietrzeźwości
niestosowny ubiór nie zapewniający bezpieczeństwa przebywania w lokalu (krótkie spodnie, obuwie nie zakrywające stóp)
agresywne zachowanie

IV. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

Reklamacje dotyczące Programu COCODE mogą być zgłaszane w terminie do 7 dni od wystąpienia zdarzenia lub okoliczności, którego dotyczy reklamacja. Reklamacje należy zgłaszać pocztą elektroniczną na adres info@clubcoco.pl w temacie wpisując "Reklamacja Program COCODE". Organizator zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez rozpoznania reklamacji przesłanych w inny sposób niż wskazany w niniejszym regulaminie lub przesłanych po terminie określonym w niniejszym punkcie.
Reklamacja powinna zawierać: login i e-mail podany podczas rejestracji przez Uczestnika, ewentualnie nr telefonu kontaktowego, dokładny opis i powód reklamacji, podpis Uczestnika.
Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 7 dni od ich otrzymania. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna.
Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji Organizatora poprzez e-mail lub telefoniczne, w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Wszelkie zapytania dotyczące Programu COCODE (w szczególności dotyczące sposobu rejestracji Kodów oraz przyznawania Nagród), Uczestnicy Promocji mogą zgłaszać przez czas trwania Programu drogą elektroniczną na adres e-mail podany na www.clubcoco.pl, odpowiedzi na te zapytania będą udzielane Uczestnikom w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Organizatora danego zapytania.
Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie Promocji, w tym również do zakończenia Programu COCODE bez powiadomienia i bez podania przyczyny, o każdej zmianie regulaminu Uczestnik będzie informowany za pomocą informacji e-mail przesłanej na adres e-mail przypisany do jego Konta Strefy Klubowej.
Niniejszy regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie www.clubcoco.pl.
Zasady Programu COCODE określa wyłącznie niniejszy regulamin oraz Instrukcja Programu Cocode. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody, jakie mogą wystąpić w systemach komputerowych Uczestników Programu COCODE w związku z interakcjami z serwisem www.clubcoco.pl
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za połączenia internetowe. W szczególności Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwanie, zawieszenie, zniekształcenie takiego połączenia i wynikające z tego tytułu problemu z wymianą punktów na nagrody
Dane Uczestników Programu COCODE będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych. (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 ze zm.). Administrator danych osobowych przetwarzanych na potrzeby Programu jest F.H.U. P&P Paweł Pietrzak Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szpitalna 38. Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne do udziału w Programie COCODE lub otrzymania nagrody w Programie COCODE. Osobom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych

Coco Music Club Kraków